远孚标杆|远孚哈尔滨公司张晓雪：用心服务赢认可 专业敬业获赞誉

黑龙江融达物流有限公司向远孚集团哈尔滨公司赠送锦旗

近日，黑龙江融达物流有限公司一行专程前往远孚集团哈尔滨公司拜访学习，并为公司客服专员张晓雪赠送锦旗，以感谢其专业细致的服务和无私分享的工作态度。

客户来访：系统操作遇难题，主动求学促合作。

据了解，黑龙江融达物流有限公司作为远孚集团网络货运业务的重要合作伙伴，在日常系统操作过程中遇到了一些流程不熟悉的问题。为更好地提升操作效率、深化双方合作，该公司主动与远孚集团总部沟通，提出前往哈尔滨公司进行实地拜访学习的请求。

专业服务：耐心讲解倾囊授，方法分享显真诚

接待过程中，远孚哈尔滨公司客服专员张晓雪全程负责此次学习接待工作。面对客户提出的各类系统操作问题，张晓雪不仅进行了耐心细致的讲解演示，更难能可贵的是，她将自己多年积累的工作方法和实操技巧毫无保留地分享给客户。

“客服张晓雪不仅告诉我们系统怎么用，还教我们怎么用得更好、更高效。"黑龙江融达物流相关负责人表示，"这种站在客户角度、真心实意帮助解决问题的态度，让我们非常感动。"

客户认可：一面锦旗载谢意，真诚服务树标杆

为表达对张晓雪及远孚哈尔滨公司团队的感谢，黑龙江融达物流有限公司特赠送锦旗一面。锦旗上烫金大字承载着客户对远孚服务的高度认可，也体现了双方合作关系的进一步深化。

企业理念：以客户为中心，以服务创价值

远孚集团始终秉持"客户至上、服务为本"的核心理念，将客户需求放在首位。此次黑龙江融达物流赠送锦旗，不仅是对张晓雪个人专业能力的肯定，更是对远孚集团整体服务品质的认可。

远孚哈尔滨公司相关负责人表示，公司将以此为契机，继续加强客服团队建设，提升服务水平，为更多客户提供优质、高效、专业的服务体验，与合作伙伴携手共创美好未来。